Chargé.e d'accueil physique et téléphonique
À 45 minutes de Rennes et 2h15 de Paris en TGV, Saint-Brieuc est la ville centre d’une agglomération de plus de 151 000 habitants, qui fonde sa qualité de vie et son rayonnement sur la mise en valeur de ses singularités paysagères et urbaines (la baie de Saint-Brieuc est la 5ème baie du monde !). Ville touristique et sportive, aux grandes richesses historiques et culturelles (festival Art Rock), Saint-Brieuc se veut dynamique, tournée vers l’extérieur et offre aujourd’hui de belles perspectives d’emplois.
Dans le cadre du recensement de la population en janvier et février 2025, la Ville de Saint-Brieuc recrute des agents recenseurs. Votre mission ? Aller à la rencontre des habitants pour collecter les informations qui permettront de mieux connaître la population et d’adapter les politiques publiques à ses besoins.
En tant qu’agent recenseur, vous serez un.e acteur.trice clé de cette mission d’utilité publique. Vous interviendrez en autonomie sur un secteur d’environ 250 logements, incluant maisons individuelles et immeubles collectifs.
Sous la responsabilité du coordonnateur communal, vos principales missions seront :
Participer activement aux sessions de formation et aux tournées de reconnaissance des adresses pour bien anticiper vos interventions.
Repérer les adresses à recenser dans votre secteur et déposer les courriers d’information dans les boîtes aux lettres des habitants.
Préparer méthodiquement vos tournées en organisant les documents nécessaires (cahiers de tournée, questionnaires).
Remettre les questionnaires aux habitants : par dépôt en boîte aux lettres pour le recensement en ligne ou en mains propres pour les documents papier.
Planifier des rendez-vous et relancer les habitants n’ayant pas répondu dans les délais impartis.
Effectuer des points réguliers avec le coordonnateur communal pour lui remettre les questionnaires complétés et prévoir les actions complémentaires.
Vous aimez aller à la rencontre des autres et prenez plaisir à échanger directement avec les habitants chez eux. À l’aise dans la communication, vous savez instaurer un climat de confiance et guider les personnes dans leurs démarches, tout en faisant preuve de bienveillance et de pédagogie.
Méthodique et bien organisé.e, vous savez planifier vos tournées et gérer efficacement les rendez-vous pour couvrir chaque adresse de votre secteur. Votre autonomie et votre persévérance vous permettront de relever le défi d'aller à la rencontre des habitants, y compris ceux qui sont plus difficiles à joindre.
Enfin, votre sens de la discrétion et du respect de la confidentialité fait de vous une personne de confiance, essentielle à cette mission de service public. Vous serez capable de traiter les informations sensibles avec neutralité, tout en représentant fièrement la Ville de Saint-Brieuc auprès de ses citoyens.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT ET DE RÉMUNÉRATION
Déplacements sur le territoire de Saint-Brieuc dans le secteur qui vous aura été attribué (véhicule non fourni).
Disponibilité : horaires variables (environ 50 heures par mois) et libres que vous adapterez de manière à rencontrer les habitants (plus particulièrement en fin de matinée, fin d’après-midi, soirée et si besoin le samedi)
Rémunération constituée de primes fixes et d’une part calculée sur les résultats du recensement (versement pour moitié fin février, pour l’autre moitié fin mars). La mission d’agent recenseur étant considérée comme « mission d’intérêt général », la rémunération est cumulable avec des allocations chômage. Estimation pour l’ensemble de la mission environ 2000€ brut.
Si vous êtes intéressé.e par ce poste, vous pouvez adresser pour le 25 novembre 2024 votre dossier de candidature comportant lettre de motivation, curriculum vitae, en bas de cette annonce ou par voie postale à : Monsieur Le Maire - Direction des Ressources Humaines - Hôtel de Ville - BP 2365 22023 - SAINT-BRIEUC Cedex 1